自然言語理解

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チャット風のやり取りで shift request を登録できるようにする。
実際に生のやり取りで使われていそうな表現からの shift request をサポートする。

例:
「今週の平日なら夜入れる」
「金曜日と土日以外ならOK」

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Google、人間言語認識システム「SyntaxNet」公開 | マイナビニュース

ただし、これは英語用。
日本語用のものはどこかの大学の研究レベルで使えるものがあるかもしれない。
あるいは、独自実装。