MARS - Multi-channel Automatic Response Sysytem (Мультиканальная система обработки запросов )

• Автоматизация для колл-центров
• Обработка информации голосом и тоновыми сигналами с клавиатуры
• Обработка входящих и исходящих звонков
• Сбор информации от абонентов и занесение их в учетные системы

Лицензия:

GNU GPLv3

Описание:

• для обозначения стабильных версий предусмотрены тэги
• для работы проекта с голосом нужен SoX
• для воспроизведения звука необходим speaker и его зависимости
• для захвата данных с микрофона node-microphone и его зависимости
• для корректной работы необходимо использовать Node.js версии >= v6.11.4
• рекомендованные операционные системы: Windows 8/Windows 10/ Ubuntu 16.04/ Debian 8.0.1/

Установка:

1. скачать и установить LTS версию node.js (с сайта https://nodejs.org/en/)
2. скачать и установить git (для linux есть в репозиториях, для windows качаем последнюю версию с http://git-scm.com/download/win )
3. сделать локальную копию стабильной версии проекта: git clone -b stable https://github.com/komunikator/mars.git
4. установить программу sox (для linux есть в репозиторях, для windows качаем последнюю версию с http://sourceforge.net/projects/sox/ )
5. установить необходимые зависимости для speaker, согласно Вашей ОС ( https://www.npmjs.com/package/speaker )
6. установить необходимые зависимости для node-microphone, согласно Вашей ОС ( https://www.npmjs.com/package/node-microphone )
7. установить зависимости проекта командой npm i

Запуск:

node mars

Для более подробного описания процесса установки и запуска можно обратиться к инструкции MARS. Руководство по установке и запуску.